培训总监

岗位职责：
1、结合公司整体战略目标、区域布局规划及品牌发展方向，牵头制定培训部短期、中期整体工作规划，确保培训工作与公司发展同频，贴合啤酒市场特点及业务需求，保障规划的可行性与落地性；
2、建立健全啤酒加盟商及企业内部培训讲师体系，涵盖内部讲师挖掘、培养与外部讲师筛选、合作，制定科学完善的讲师考核标准与激励机制。重点强化讲师专业能力提升，聚焦啤酒行业知识、培训授课技巧等核心维度，持续优化讲师队伍结构，保障讲师队伍的专业性、稳定性与积极性，为培训工作高效开展提供核心支撑；
3、贴合啤酒核心渠道特性，搭建加盟商全生命周期培训体系，聚焦啤酒加盟全流程及渠道核心痛点，牵头开展课程研发工作，重点覆盖以下核心模块：
（1）品牌理念与合作规范：传递公司品牌核心价值、发展理念，明确加盟商合作标准、权责边界及品牌维护要求；
（2）啤酒产品知识：涵盖品类差异、口感特点、酿造基础原理、保质期管理、储存条件等核心内容；
（3）门店筹备指导：包括门店选址技巧、装修标准化要求、冰柜及冷链设备投放与调试、各类经营证件办理、人员招聘与配置等；
（4）标准化运营管理：聚焦陈列技巧（啤酒品类陈列、季节陈列、关联陈列）、仓储管理、库存周转优化、门店卫生规范等；
（5）盈利提升赋能：涵盖旺季动销策略、专属推广活动策划、获客引流方法、客单价提升技巧等实战内容；
（6）新品与新政落地：及时开展新品上市培训、公司政策解读，确保加盟商快速掌握并落地执行；
（7）数字化工具应用：指导加盟商及门店员工熟练使用门店管理系统、收银系统、库存预警工具等数字化工具，提升运营效率；
（8）合规与风险管控：重点培训食品安全规范、酒驾警示、渠道窜货管控、品牌授权规范等内容，规避经营风险；
4、内部培训体系与课程研发，贴合企业内部各岗位履职需求，搭建
内部员工全周期培训体系，聚焦内部岗位核心痛点、能力短板，牵头开展内部培训课程研发，入职培训、能力提升培训、骨干与管理层赋能培训、新产品与新政策内部宣贯、全员通用培训等；
5、贴合啤酒行业季节性、区域性特点及内部岗位工作节奏，优化培训交付模式，采用“线上+线下”混合培训模式，兼顾加盟商培训与内部培训的高效覆盖与实战落地。线上依托微课、直播答疑、线上考核等形式，满足内部员工碎片化学习、加盟商便捷学习需求；线下开展集中集训、实操演练、岗位带教等形式，内部侧重岗位实操能力提升，加盟商侧重落地执行能力强化，重点保障两类培训的落地时效与执行效果；
6、搭建加盟商培训及企业内部培训双轨课程库、学习档案及认证体系，分别聚焦啤酒行业加盟需求与内部岗位需求，严格实行“培训-考核-认证-复训”闭环管理。加盟商端重点强化产品认知、冷链管控、动销执行能力；内部员工端重点强化岗位技能、合规意识、服务能力，确保所有培训对象符合品牌标准化及岗位履职要求，保障培训效果落地；
7、负责培训现场管理、讲师调度，解答加盟商疑问，收集加盟商培训需求与建议，形成需求台账，优化培训方案；
8、完善培训部岗位职责、任职标准及绩效考核标准，搭建高效的部门团队，明确各岗位在内部培训、加盟商培训中的分工（如课程研发、讲师管理、培训交付、效果跟踪等），提升部门整体工作效能；建立健全部门内部管理制度，同步规范内部培训、加盟商培训的工作流程、考核标准，确保培训各项工作有序推进、有据可依。
任职标准：
1、本科及以上学历，45岁（含）以下；
2、8年以上同岗位培训管理经验，其中3年以上啤酒行业加盟商培训、连锁培训管理经验者优先；
3、具备优秀的团队管理及搭建能力，可独立从0到1搭建加盟商培训体系，熟悉啤酒行业运营等核心需求者优先；
4、熟悉线上学习平台、直播、微课等混合培训模式，可借助数字化工具跟踪培训效果与加盟商库存、动销数据；
5、具备极强的跨部门推动、资源整合与落地能力；
6、能及时捕捉啤酒行业趋势、竞品培训模式，优化自身培训体系与课程内容，保持行业竞争力；
7、抗压应变能力强，可快速响应新品上市、旺季促销、渠道调整等带来的培训需求变化。