400-885-9898
职位描述
订单管理客户支持
主要职责：
- 负责销售相关行政支持：订单处理、合同录入ERP系统、开票、快递及邮件收发等；
- 通过电话、邮件等方式回访老客户，维护客户关系，了解客户续约或新需求意向；
- 识别并记录潜在销售线索，及时汇总并提交给销售经理，协助推进商机转化；
- 协助销售经理进行基础数据统计、报价准备与销售资料整理；
- 收集来自各渠道的客户反馈与市场信息，协助优化客户跟进策略与销售流程；
- 完成上级安排的其他与销售支持相关的工作任务。
- 本科及以上学历，有销售助理、客服或相关岗位经验者优先；
- 出色的语言表达与沟通能力，性格开朗，具备良好的客户沟通与协调能力；
- 具备基本的Office操作技能，熟练使用Excel进行数据处理者优先；
- 具备较强的学习能力和团队协作精神，工作认真、主动，责任心强。
工作地点
上海黄浦区港陆黄浦中心
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职位发布者
赵莹/人事
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