400-885-9898
职位描述
电力/水利/热力/燃气新能源
岗位内容：
1.负责公司储能/电源产品/逆变器等产品在目标市场的交付及技术支持工作；
1.负责公司储能/电源产品/逆变器等产品在目标市场的交付及技术支持工作；
2.为客户提供完善的售后技术支持服务，负责知道他们安装、调试等工作，确保客户满意度；
3. 定期对售后服务流程进行评估和优化，提高服务质量和效率；
4. 维护并建立客户档案，跟踪客户需求和反馈问题，及时解决；
5.汇总出现的技术问题，提交维修及分析报告，协助完成产品改进及升级工作；
3. 定期对售后服务流程进行评估和优化，提高服务质量和效率；
4. 维护并建立客户档案，跟踪客户需求和反馈问题，及时解决；
5.汇总出现的技术问题，提交维修及分析报告，协助完成产品改进及升级工作；
任职要求：
1. 本科及以上学历，自动化、通信、电子电器等相关专业。
2. 2年以上售后技术支持或客户服务管理工作经验。
3. 具备较强的服务意识和专业技能，能够快速响应客户需求。
4. 性格开朗，具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，执行力强，认真负责。
1. 本科及以上学历，自动化、通信、电子电器等相关专业。
2. 2年以上售后技术支持或客户服务管理工作经验。
3. 具备较强的服务意识和专业技能，能够快速响应客户需求。
4. 性格开朗，具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，执行力强，认真负责。
5.能接受海外常驻。
6.英语四级以上，可以进行交流。
工作地点
深圳光明区云智科园B4栋405
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职位发布者
李女士/人力资源
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深圳市科乐新能源有限公司科乐是一家年轻的创新能源解决方案供应商，专注于推动可再生能源的发展。依托成熟的研发技术，我们的产品涵盖：户用储能设备、高效太阳能电池板、创新逆变器以及冷链解决方案，为全球用户（特别是亚非拉地区）提供可负担的清洁能源支持。科乐致力于打造一个更环保、更健康的未来，我们相信，能源的可获取性是提高生活质量和促进可持续发展的关键。
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