社区金融团队主管

岗位职责：
1. 业务管理与拓展
- 负责社区金融业务（如存款、贷款、理财、保险等）的规划与落地，制定销售策略和业绩目标。
- 开拓和维护社区客户资源，推动金融产品在社区场景的渗透，提升市场份额。
- 组织社区金融活动（如理财讲座、便民服务等），增强客户粘性和品牌影响力。
2. 团队建设与管理
- 组建并带领社区金融团队（如客户经理、理财顾问等），负责人员招聘、培训及绩效考核。
- 监督团队日常运营，确保业务合规，达成公司下达的销售及服务指标。
3. 客户关系维护
- 对接社区物业、商户等合作方，建立长期合作关系，挖掘客户金融需求。
- 处理客户投诉与建议，提升服务满意度，推动客户转介绍。
4. 风险控制与合规
- 确保业务符合监管要求，防范金融风险（如反洗钱、信贷风险等）。
- 定期审核业务数据，及时调整策略以降低逾期率、坏账率等。
5. 数据分析与汇报
- 监控业务数据（如销售额、客户增长率、转化率等），定期向上级汇报经营情况。
- 根据市场动态和客户反馈优化产品及服务方案。
**任职要求**
- 学历：本科及以上，金融、经济、管理类专业优先。
- 经验：3年以上银行、保险、互联网金融或社区金融相关经验，有团队管理经验者优先。
- 技能：熟悉金融产品及法规，具备市场敏锐度和客户资源；熟练使用办公软件。
- 素质：沟通能力强，责任心强，能适应社区工作场景
**加分项
- 持有基金/保险/证券从业资格证、AFP/CFP等证书。
- 熟悉平安集团综合金融业务模式者优先。