工作内容
1.与客户顺畅沟通,了解客户基本情况和诉求,根据客户诉求拟定处理方案,帮助客户做好问题的解决,采取合法的方式帮助客户维权;
2.对客户信息保密,不泄漏客户个人信息;
3.与相对方友好协商,采取合法方式进行维权;
4.高度的工作责任心,认真整理个人工作资料;
5.认真整理、保管好客户的资料,做好客户后期服务;
任职要求
1.25-45岁,大专及以上学历。具有较强沟通能力语言表达能力和协调能力;
2.从事过电话销售、保险金融、贷款、客诉处理、信用卡办理等相关工作者优先考虑;
3.工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
4.品行端正、身体健康、富有敬业精神;
5.有责任心,团队合作精神。
薪资待遇
1.试用期1-3个月,薪资底薪+全勤+提成,转正后综合薪资6-1.2K
2.工作时间:朝九晚六,周六日休息,法定节假日休息
3.工龄奖,公司团建生日会等