客户服务管家/物业客服主管

【工作职责】
1、通过58，闲鱼，豆瓣，微博，小红书等各种线上平台发布房源或线下渠道获取客户，准确了解客户租房需求，根据客户需求为客户推荐合适的自如房源；
2、消化自如分配的资源，做到客户资源高度转化；
3、根据公司要求完成出房目标，达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标(KPI)；
4、及时搜集、反馈客户意见和建议，积极协调内外资源，有效解决客户疑问，提高客户满意度。
任职资格：
1、统招本科或以上学历（硬性要求），不限专业，不唯经验，有销售经验优先；
2、对销售充满兴趣，乐于应对挑战，目标导向，享受成功；
3、执着目标，坚持不懈，具有一定抗压能力。
【薪酬福利】
1、【薪资】基本薪资(3400)+绩效(0-800)+提佣。均薪6k-
11k，优秀管家月薪【1.5万左右】
2、六险一金+商业保险（补充医疗、意外伤害）餐补；
3、带薪年假、节日礼物、健康体检、国内及出境游；
4、工作地点：1号线沿线及尹山湖区域，园区、新区、相城、
尹山湖就近分配
5、本岗位接受实习生，给予答辩假2个月，实习后可转正。
6、多种租房福利任你选择：
b.海燕计划（应届生专享，零押金，租金月付，服务费折扣)c.首次入职首次入住自如友家房源，可以享受全年房租85折【公平晋升】
专业方向：管家(0~6个月，年薪10W/年）-高级管家(6~12个月，年薪15-20W/年)-资深管家(212个月，年薪20-25W/年）
管理方向：管家(0~12个月，年薪10W/年)-业务经理(12个
月，20-30W/年）-业务总监(24个月，50-80W/年）