掌握基础服务IT系统使用方法,熟悉运营岗位指导书、关键业务指标管理等。
- 办公技能:熟练掌握EXCEL、WORD、PPT等日常办公软件。
- 数据分析能力:熟悉使用函数、透视表,具备良好的数据分析能力、文案能力。
- 沟通能力:较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰。具备良好的人际沟通技巧,能够与消费者、合作伙伴员工以及团队内部人员进行有效沟通。
- 具备高度责任心,工作踏实,可承受一定工作压力。有良好的职业素质、合作意识和团队精神。具有独立分析和解决问题的能力。优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业。