售后服务人员

岗位内容：
1. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
4.维护客户关系，通过定期的沟通和活动，增强客户对公司的归属感和满意度
5.参与社区的市场推广活动，向潜在客户介绍社区优势
6.遵守公司规定，保护客户隐私，确保客户信息安全
任职要求：
1、大专以上学历（学信网可查）
2、25-50周岁
3、具备出色的沟通能力和服务意识
4、 能够独立处理和解决客户、问题
5、具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任
工作时间：
8:30-12:00 14:00-17:30 周一至周五 周末双休，法定节假日休息，公司提倡财富和健康共存，工作效率高，休息时间好。