400-885-9898
职位描述
现场客服全白班货运/物流/仓储
1、负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作；
2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；
3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；
4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿，有独到的观点及创意；
5、负责产品后台订单处理，及合作项目的客户关系维护。
2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；
3、负责电call数据回访，分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈；
4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿，有独到的观点及创意；
5、负责产品后台订单处理，及合作项目的客户关系维护。
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工作地点
上海青浦区橡果国际华卫路18号
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职位发布者
赵泰纡/人事经理
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浙江融辉物流有限公司浙江融辉物流有限公司，成立于2024年9月，专注于100KG-10T的大零担物流网络，由具有近20年行业经验、曾成功打造出快运港股上市公司的祝建辉先生创建。融辉物流带着对物流行业的重新思考，以新赛道、新模式、新生态焕新出发，用网络的基因打造大零担网络加盟体系，以“引领大零担数字化升级”为使命，以赋能网点做大做强、打造更好的运输体验为己任，致力成为大零担网络民族品牌。
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