400-885-9898
职位描述
售前客服电话客服网络客服全白班日语文件处理企业服务IT服务商业代理服务
岗位职责：
1、 联系客户，给客户发相关资料，接收客户提交的问题或申请，并记录关键信息。
2、核查客户资料完整性，联系客户补充缺失信息。
3、将符合条件的申请的客户做好备注等相关信息。
4、根据问题的紧急程度和性质，将其分类。
5、跟踪问题处理进度，及时向客户更新处理状态，确保客户了解流程走向。
1、 联系客户，给客户发相关资料，接收客户提交的问题或申请，并记录关键信息。
2、核查客户资料完整性，联系客户补充缺失信息。
3、将符合条件的申请的客户做好备注等相关信息。
4、根据问题的紧急程度和性质，将其分类。
5、跟踪问题处理进度，及时向客户更新处理状态，确保客户了解流程走向。
任职要求：
1、高中及以上学历，专日语N2以上；
2、应届生欢迎，具有较强的沟通能力和服务意识；
3、能熟练操作OFFICE办公软件。
2、应届生欢迎，具有较强的沟通能力和服务意识；
3、能熟练操作OFFICE办公软件。
工作时间：8：30-17：30（大小周）
工作地点
沈阳于洪区富禹国际
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职位发布者
周女士/HR
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深圳市璟润科技有限公司
深圳市璟润科技有限公司（简称：璟润科技），成立于2024年8月，是属于日本公司（株式会社関吉）旗下深圳分公司，总部于2019年8月在大阪府大阪市中央区成立，在日本从事医疗器械事物批发、政府相关补助金、软件销售和开发业务等多种业务为一体的综合型公司。我们公司致力于提供客户需求的服务。凭借高质量的产品和专业的内容，我们将继续支持我们的客户，并为他们的健康管理做出贡献。公司在东京以及大阪均有办事处。
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