400-885-9898
职位描述
电话客服网络客服售前客服全白班日语企业服务商业代理服务专业技术服务
日语客服
岗位职责：
1. 联系客户，给客户发相关资料，接收客户提交的问题或申请，并记录关键信息。
2. 核查客户资料完整性，联系客户补充缺失信息。
3. 将符合条件的申请的客户做好备注等相关信息。
4. 根据问题的紧急程度和性质，将其分类。
5. 跟踪问题处理进度，及时向客户更新处理状态，确保客户了解流程走向。
1. 联系客户，给客户发相关资料，接收客户提交的问题或申请，并记录关键信息。
2. 核查客户资料完整性，联系客户补充缺失信息。
3. 将符合条件的申请的客户做好备注等相关信息。
4. 根据问题的紧急程度和性质，将其分类。
5. 跟踪问题处理进度，及时向客户更新处理状态，确保客户了解流程走向。
任职要求；
1、高中及以上学历，日语N1以上，专业不限;
2、应届生欢迎，具有较强的沟通能力和服务意识;
3、能熟练操作OFFICE办公软件。
3、能熟练操作OFFICE办公软件。
福利待遇：
入职缴纳五险一金（一档），年底13薪
不定时下午茶，咖啡牛奶供应不断
入职满一年公司安排免费体检1次
工作时间：8：30-17：30（大小周）
工作地址： 广东省深圳市龙岗区 万科龙岗云中心7楼710
地铁站：3号线，龙城广场站，D出口
工作地点
深圳龙岗区万科龙岗云中心7楼710
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职位发布者
周女士/HR
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深圳市璟润科技有限公司
深圳市璟润科技有限公司（简称：璟润科技），成立于2024年8月，是属于日本公司（株式会社関吉）旗下深圳分公司，总部于2019年8月在大阪府大阪市中央区成立，在日本从事医疗器械事物批发、政府相关补助金、软件销售和开发业务等多种业务为一体的综合型公司。我们公司致力于提供客户需求的服务。凭借高质量的产品和专业的内容，我们将继续支持我们的客户，并为他们的健康管理做出贡献。公司在东京以及大阪均有办事处。
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