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职位描述
客户关系维护
业务开拓能力
定制解决方案
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IT服务
岗位职责:
1、多渠道开拓文旅B端客户,负责中大型客户拓展,对行业/市场、行业进行研究分析,提出营销拓展总体思路、目标、制定计划、策略和方法,参与市场开拓战略与商业化规划,沉淀并输出行业解决方案;
2、根据目标制定销售计划,规划客户制定销售策略,并根据市场变化适时调整,完成公司下达的销售指标、利润指标;
3、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营,推动产品功能迭代;
4、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,与行业中的客户、合作伙伴、行业专家保持良好关系,协调公司的内外部各方运作,确保各方满意度;
5、带领团队完成商务谈判、合同签订、推动有效验收及收款和售后服务。
任职要求:
1、本科及以上学历(优秀者可放宽至大专),5年以上大客户销售工作经验,熟悉SaaS/软件/解决方案/管理咨询等产品经验;
2、具备建立高层客户关系的经验,优秀的内外沟通协调、谈判能力;
3、具备良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求,独立产出解决方案并完成讲解;
4、拥有较强的逻辑思维、数据敏感性和行业分析能力,能独立产出行业分析和策略洞察,具备项目运作管理能力,能带领团队完成项目目标;
5、拥有强烈的开拓进取精神和一定抗压能力,思维敏捷,具备敏锐的市场洞察能力、较强的学习能力及可塑性。
6、文旅行业背景优先,有To B SaaS企业客户成功工作经验更佳;
7、有较强的数据分析能力和总结能力,善于跨团队协作及资源整合。
工作地点
虎丘区中国苏州创业园4号楼412
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