【岗位优势】
五险+排班周休两天+无销售性质+工作稳定
岗位:平台纠纷处理
岗位职责:
1、能够根据平台纠纷政策和收集到的证据出具公正公平的解决方案,处理流程完整,无政策失误;
2、24小时内回复买卖家的Message、email,及时解答和解决双方在纠纷处理过程中的问题;
任职条件:
1、大专及以上学历,有一定英文基础;
2、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
3、清晰的逻辑分析和判断力;
4、电子商务/国际贸易/商务英语等相关专业优先、CET4及以上优先;
5、有客服工作经验优先,无经验者有专项业务培训;
6、接受实习生。
薪资福利:
1.基础薪金+岗位津贴+全勤+餐补,另加绩效(视团队业绩计算),综合薪资3000-5000;
2.五险;
3.定期团建
个人提高:
1.积累涉外贸易经验;
2.提高英文读写水平;
3.晋升团队Leader;
4.扩展国外视野、学习机会多
作息时间:
早9: 00,晚6: 00,中午休息一小时,周休2天,排班休
办公地址1:开发区月湖路1号恒诚知谷
办公地址2:海港区金色未来商厦