薪资福利
发薪日期 次月10日
薪资补贴 工龄奖、绩效奖金
社保类型 六险一金
职位描述
企业服务人力资源
一、工作职责:
1、对接销售人员,完成客户订单信息审核; 建立客户服务档案;
2、对接所负责客户,完成日常客户周期性常规服务及变更服务;
3、作为客户和公司的桥梁,在客户处代表公司,在公司处代表客户,确保客户满意度;
4、推动公司解决客户服务中遇到的的需求和问题,协调公司内部资源妥善处置,推动并闭环追踪结果;
5、维护客情,调研需求,跟进客户续约,完成客户续约率目标;跟进客户续约。
二、岗位要求:
1、统招大专及以上学历,2年以上To B客户服务或客户成功工作经验;
2、认同客户服务理念,并有为客户创造价值的使命感;体系化思维能力强,做事积极主动,严谨负责,具备良好的协作沟通能力和独立分析和解决问题的能力;
3、具备客户关系的构建能力,能快速与客户方高层、关键角色建立长期稳定的合作关系。
1、对接销售人员,完成客户订单信息审核; 建立客户服务档案;
2、对接所负责客户,完成日常客户周期性常规服务及变更服务;
3、作为客户和公司的桥梁,在客户处代表公司,在公司处代表客户,确保客户满意度;
4、推动公司解决客户服务中遇到的的需求和问题,协调公司内部资源妥善处置,推动并闭环追踪结果;
5、维护客情,调研需求,跟进客户续约,完成客户续约率目标;跟进客户续约。
二、岗位要求:
1、统招大专及以上学历,2年以上To B客户服务或客户成功工作经验;
2、认同客户服务理念,并有为客户创造价值的使命感;体系化思维能力强,做事积极主动,严谨负责,具备良好的协作沟通能力和独立分析和解决问题的能力;
3、具备客户关系的构建能力,能快速与客户方高层、关键角色建立长期稳定的合作关系。
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工作地点
北京**************

工作地点

公司信息
公司介绍
北京憧橙康复技术有限公司(以下简称“憧橙”)是如常集团 。如常集团是一家集残疾人培训、就业、康复、辅具、托养照护等领域为一体的助残服务企业,总部位于北京,在上海、深圳、杭州、青岛等20地市设立分支机构。 如常集团坚持“商业助力公益”的经营理念,围绕着“为残疾人做好服务”的核心目标快速发展,陆续在北京、山东、山西、浙江、云南等13省25个地市建设集中型综合服务基地,在天津、广东、广西、安徽、湖南等近20个省、市、自治区及百余区县建设运营职业重建基地与帮扶性就业基地、辅助性就业基地等基层服务机构。 憧橙康复业务副高云康复、辅具适配和托养照护等一系列“互联网+服务”平台。以产业化、平台化和服务载体为依托,以“培就+康养”的闭环式服务,以“集中”辐射“居家”的模式,为21万余名残疾人提供精准、全面的综合服务。围绕着“实现残疾人人人享有康复服务”的核心目标快速发展,通过运用“互联网+”技术,充分整合社会医疗资源,搭建起一互联网康复服务平台。平台以优质的康复医疗资源为依托,专业的康复课程为核心内容,以大数据算法和人工智能为核心技术,为残疾人提供低价格、高质量的一站式精准康复。
工商信息
企业名称 北京憧橙康复技术有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 王龙
经营状态 在营(开业)
成立时间 2019-09-19
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
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