楼层服务员

任职要求：
1.男女不限，包吃住，25岁-50岁
2.踏实、勤奋、服从上级领导管理
3.同岗位经验者优先考虑
岗位职责：男女不限，包吃住，买保险，25-35岁之间
1.按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，
2.为客人提供干净安全的客房环境，满足客人需求
3.服务需求，负责本区域的安全工作。
4.按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清洁
5.扫客房，及时补充客人所需的各类物品，及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。
6.规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。
7.做好交接班工作，交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。
8.了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
9.做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。
10.树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。熟知酒店“突发事件应急预案”，出现紧急情况按规定要求处理。
11.认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训，不断提高服务技能，积极提出合理化建议。
12.爱惜酒店财产，力求节约，按质按量的完成交办的各项事宜。
职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、包吃、包住、节日福利