客户沟通

招聘启事：意大利语远程沟通专员（兼职）**
**职位名称**：意大利语客户与技术沟通专员（兼职）
**工作类型**：远程办公/在家兼职
**性别要求**：
**语言要求**：意大利语流利（C1及以上水平）
*岗位职责**：
1. 负责与意大利语客户的日常沟通、关系维护及售后跟进；
2. 解答客户关于产品技术细节的咨询，提供专业解决方案；
3. 协调内部技术团队与客户需求，确保信息准确传递；
4. 整理客户反馈，协助优化产品与服务流程；
5. 处理订单、合同等商务文件的意大利语翻译与核对。
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**任职要求**：
1. **意大利语听说读写流利**，能高效完成口语及书面沟通；
2.因部分客户需求涉及性别匹配，需与特定群体对接）；
3. 具备良好的跨文化沟通能力，耐心细致，服务意识强；
4. 有技术文档理解能力或相关领域（如机械、IT、贸易等）背景优先；
5. 可灵活安排工作时间，每周至少保证15-20小时投入。