该职位已失效,看看其他机会吧

客服专员

5000-10000元
  • 武汉江汉区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服
职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,疏导客户情绪并协助客户解决问题,引导客户进行相关操作处理等

任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先。
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
查看全部

工作地点

武汉江汉区ICC太和里-地下停车场中海中心

职位发布者

周女士/人事经理

刚刚活跃
立即沟通
中国平安人寿保险股份有限公司湖北省展业服务第三营销服务部(销售部)
“优+计划”是平安人寿核心人才培养计划,旨在招募有抱负、有学识、敢想敢为的青年才俊,通过平安人寿宽广的职涯发展通道、专属的创新培养模式、更具竞争力的津贴支持和强大的数字化经营管理体系,助力优秀人才投身可延续传承的终身事业,未来成为专业化、职业化销售精英或引领行业未来发展的“保险企业家”[职责]:1,参加公司三大金融板块17类产品的培训(如贷款、信用卡、汽车之家产品等)为客户提供全方位的金融服务。2,通过公司现有的客户单,维护并管理客户关系,并在此基础上通过礼品营销、车友会、小交会、创说会等方式扩展业务,提升服务满意度。3,优化及管理团队,提升团队活力,指导并带领团队完成公司各项指标.4,灵活运用公司APP,跟踪老客户,录入新客户,监督管理部门成员工作情况,使团队健康,快速成长!【职业亮点]:1.灵活支配时间,做时间的主人:工作时间自由2.晋升标准公正透明,达成即可晋升,快速、高绩效晋升享受额外奖励3.完善的专业人才培养体系:平安在业内享有“保险黄埔军校”的美誉,一年内专业训练体系,带你快速启航;高年资配套职级成长的终身学习体系;绩效优秀者,提供“财务规划师”、“健康管理师”、“养老规划师”等认证培训4.优厚的福利待遇:入职即享意外、疾病、住院等医疗保障,职级越高保障越高;丰富的旅行、名校游学,海外旅游等方案奖励【职业要求]:1.25-45周岁、大专及以上学历,有销售经验者优先2.有客户谈判技能及开发新客户技能,有较强的执行力和良好的沟通力;3.不甘平庸,勇于挑战,追求成功的企图
公司主页