养老顾问

岗位描述： 以达成养老社区销售任务为目标，组织落实养老社区客户销售服务，拓展和维护客户资源，提升养老社区入住率。
岗位职责：
1、 渠道开拓：基于公司提供资源或自行搭建当地优质政/企退管会、老年协会、社群圈层等渠道，维护渠道关系，引流参观、预订及入住客源；
2、 客户接待：负责向来访客户（或参访领导）详细介绍养老社区内养老服务功能、服务体系、服务价值等，并根据来访客户的实际需求，制定针对性的养老服务计划；
3、客户维护：负责来访客户、电话/互联网咨询客户及其他客户的现场销售并做好销售成交管理，持续维护和经营，提升入住转化率；
4、入住达成：协助客户签署入住合同，做好入住前的服务对接；
5、营销推广：参与实施公司统一部署以及养老社区策划举办的市场推广活动；
6、负责现场突发事件的处理及客户投诉事件的处理；
7、完成交办的其他工作。
任职要求：
1、3年以上养老行业、金融服务或房地产市场营销从业经历，或具备酒店销售或客服等工作经验；
2、有养老公司或养老项目从业者优先；
3、熟悉、掌握当地医院、离退休干部联络机构、大型企业及高校退管会等关系资源者可优先考虑。