售后

岗位职责：
1.负责公司激光设备机身、机架及大型焊接结构件的现场安装、调试与精度校准工作。
2.提供专业的技术支持，快速响应并解决客户在使用过程中遇到的关于结构件变形、振动、精度超差等机械问题。
3.执行故障诊断与维修，对焊接缺陷、结构损伤等进行现场评估，并制定有效的修复方案（包括但不限于补焊、应力消除、机械校正等）。
4.指导客户进行设备基础保养，培训客户操作人员关于机身结构件的日常维护要点。
5.收集和反馈现场质量信息，将常见的结构性问题、客户改进建议等及时汇报给研发和生产部门，推动产品优化。
6.编写并提交规范的售后服务报告、故障分析报告等文档。
任职要求：
1.学历与专业：中专及以上学历，机械制造、焊接技术、机电一体化等相关专业背景。
工作经验：
1.具备 2年以上 大型机械设备、机床、激光设备或重型焊接结构件的安装、调试或维修经验。
2.精通焊接工艺，熟悉常见的金属材料（如Q235、45#钢、不锈钢等）特性及焊接变形控制方法。
3.具备独立处理结构件精度超差问题的能力，熟悉使用水平仪、经纬仪、激光干涉仪等检测工具者优先。
技能要求：
1.能看懂复杂的机械装配图和焊接图纸。
2.了解金属材料与热处理的基本知识，能判断常见的焊接缺陷。
3.具备基本的动手操作能力，能使用常规的手动工具及电动工具。
4.有驾照会开车，有B照者优先。
综合素质：
1.具备出色的沟通能力和客户服务意识，能耐心解答客户疑问。
2.具备强烈的责任心和团队合作精神，能适应经常性出差。
3.学习能力强，能承受一定的工作压力，善于分析和解决问题。