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客服文员

3000-4000元
  • 邯郸邯山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服网络客服全白班电子商务互联网贸易/进出口
岗位职责:
1、通过信件处理网店售前、售后的咨询等,建立良好的客户关系;
2、处理订单,跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3、妥善解决各种纠纷、争议,最大程度维护公司利益;
4、统计客户问题并分析原因,并能和部门部门员工协调解决;
5、工作认真负责,有强烈的进取心及良好的团队合作精神。
任职要求:
1、喜欢电商行业,善于独立思考;
2、大专及以上学历,英语四级优先;
3、工作认真负责,有强烈的进取心及良好的团队合作精神。
公司福利:
1、8小时/天(8:00-12:00,13:10-17:10),周末单休双休交替,并享受国家法定节假日;
2、拥有宽松而广阔的发展空间,依员工的工作绩效及综合能力考核给予调薪和晋升机会;
3、下午茶、年节福利、全勤奖、年终奖、绩效奖、孕期关怀福利等;
4、有员工食堂,提供免费工作餐;
5、带薪婚假、产假、陪产假、产检假、丧假等。
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工作地点

邯郸邯山区金洲国际商务大厦1707室

职位发布者

闫女士/人事

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公司Logo邯郸市寅升郸维科技有限公司
邯郸市寅升郸维科技有限公司,前身为2008年在香港创立的邯郸市邯山区维斯普贸易有限公司,并于2014年在邯郸成功开设分公司,是一家深耕跨境电商领域的杰出企业。2023年,公司迎来了全新的发展阶段,正式更名为邯郸市寅升郸维科技有限公司,迅速崛起为邯郸外贸B2C行业的领军者。我们专注于多领域商品的开发与销售,通过速卖通、eBay、亚马逊等全球知名电子商务平台,将优质产品销往世界各地。自成立以来,公司业务持续攀升,渠道不断拓展与壮大。在追求规模与利润的同时,我们始终坚守精品战略,致力于打造属于寅升的自主品牌。为顺应公司未来业务发展的需求,我们于2021年在湖北省武汉市设立了武汉寅升跨境电商有限公司,进一步拓展市场版图。2022年,我们又在浙江省金华市增设了第二家仓库,为公司的快速发展提供了坚实的物流保障。现在,我们诚邀更多有魄力、有理想的人才加入我们的团队,与公司携手共进,共同分享创业的激情与成果。我们秉承“让员工及家人生活更幸福”的企业使命,致力于为员工创造舒适的工作环境、实施人性化的员工管理、提供暖心的人文关怀以及优厚的福利待遇。在这里,每一位员工都能快乐工作、幸福生活,共同书写属于我们的辉煌篇章!
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