更新于 8月28日

电商客服

4000-6000元
  • 湘潭雨湖区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服新能源
岗位职责:
1、熟悉电商平台交易流程,能够独立完成售前、售后服务。
2、积极与客户沟通,解答客户疑问,用心服务,了解客户心理,有技能的促成交易,给客户提供周全、专业、热情的服务。
3、能妥善处理售后及投诉问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意。
4、协助上级发现现有工作中的不足,并积极参与和解决发现的工作问题。
5、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、35岁以下,大专学历,专业不限。
2、有电动车、锂电池客服经验且求稳定工作者优先。
3、熟练操作office办公软件,打字速度要求在40字/分钟以上。
4、有强烈的服务意识、脾气好,有耐心,有亲和力,有很好的责任心和沟通能力。
5、服从上级领导安排,适应轮班。
上班时间:
A班(白班)
08:00-12:00(公司上班)
13:00-17:00(公司上班)
B班(中班)
11:00-17:30(公司上班)
18:30-20:00(居家上班)
C班(晚班)
15:00-23:00(居家上班)
轮班,月休4天(介意勿投)
试用期(三个月):3.2K+餐补+提成
转正:4K+餐补+提成
福利:五险一金,带薪年假,餐费补贴,免费住宿,免费班车…

工作地点

湘潭市-雨湖区-白石西路78号

职位发布者

王女士/主管

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公司Logo湖南闪充智行科技有限公司
湖南闪充智行科技有限公司是一家专注于共享换电及配套解决方案的科技公司。主营业务为便捷换电、车辆租售、线上商城、骑手论坛、电池全生命周期管理等国民化电动出行服务。公司专注共享换电领域的深入研究、运营和推广,为居民构建方便快捷、时尚新颖的换电环境,致力于成为全球领先的智慧能源生态平台。
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