更新于 8月4日

策划师/文旅项目负责人

6000-10000元
  • 成都锦江区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

OTA景区线上用户运营经验境内OTA运营旅游产品运营推广旅游线路设计、定价团队管理经验
岗位职责:
1、市场分析与线路设计:研究市场需求、竞品动态,确定线路主基调与特色,设计创新旅游线路以满足不同客户群体需求;
2、整合目的地资源(自然、文化、餐饮等),制定包含行程安排、住宿、交通等要素的详细方案。
3、供应商管理与资源协调:联系并评估餐饮、住宿、交通等供应商,签订合同并监控服务质量、价格及安全 。
4、协调内部资源(如酒店、景区等),确保线路实施中的资源整合与优化。
5、风险控制与执行保障:评估线路风险(安全、成本、效益),制定应急预案以应对意外情况。
6、监控销售数据与客户反馈,及时调整策略以提高业绩和满意度。
7、民宿运营负责人核心职责:服务标准与体验设计
8、制定民宿服务规范,组织体验式活动,提升客户互动与满意度
任职要求:
1、教育背景与经验:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;需具备3年以上民宿或酒店运营管理经验,熟悉运营流程;两年以上酒店公寓工作经验,担任店长或店助资历者优先。
2、核心能力
管理能力:负责员工招聘、培训、考核,提升服务水平;
运营管理:制定并执行运营策略,监督服务质量,处理客户投诉;
数据分析:掌握OTA系统(美团、携程等),具备数据敏感度和文字表达能力。
3、技能要求
熟悉线上推广渠道(如微信小程序、ERP系统),具备社交媒体运营经验;
具备团队协作能力、抗压能力及良好的沟通协调能力。
4、专业知识
需具备旅游行业相关知识,熟悉旅游线路设计、计调流程及目的地资源。
5、核心能力
线路规划:负责旅游路线开发、整合资源,确保行程可行性;市场分析:分析市场需求,优化线路组合,提升竞争力。
6、其他要求
需具备较强的统筹协调能力,能够跨部门合作推进项目;负责员工培训,确保服务标准化与个性化需求的平衡;资源管理与运营协调 :管理民宿设施、物资及库存,优化资源配置以提高运营效率;协调与周边供应商(如餐饮、交通)合作,保障服务质量。

工作地点

成都锦江区新华之星B座35楼

职位发布者

黄女士/人事经理

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为贯彻落实党中央国务院和四川省委省政府关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的有关决策部署,有效延续“四川扶贫”,更好实施消费帮扶,四川消费帮扶网应运而生。四川消费帮扶网采用“一域一网”模式,构建以省级平台为数据指挥中心,覆盖全省21个地市州和183个县(区)的“1+21+183”帮扶生态矩阵。以“精准帮扶”为核心,通过“平台+农户”、“平台+产业”发展模式,统筹汇集全川帮扶农产品及区域优质农产品。依托“互联网生态链+天府乡村公益品牌”,集中力量挖掘、培育优质农业产品和品牌。通过“政策引导、市场主导”,号召全四川消费帮扶网采用“一域一网”模式,构建以省级平台为数据指挥中心,覆盖全省21个地市州和183个县(区)的“1+21+183”帮扶生态矩阵。以“精准帮扶”为核心,通过“平台+农户”、“平台+产业”发展模式,统筹汇集全川帮扶农产品及区域优质农产品。依托“互联网生态链+天府乡村公益品牌”,集中力量挖掘、培育优质农业产品和品牌。通过“政策引导、市场主导”,站平台数据及消费流水的本地化留驻和全省统一,带动全省农业经济健康发展
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