项目商务经理

职位描述
1、项目清单、产品报价、样品寄送。
2、处理客户售后问题。
3、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时提供解决方案。
4、定期对重点客户进行电话回访，做好客情，主动和客户增进了解，按月制定跟进计划及执行反馈。
5、按照商务部要求对客户资料进行归档。
6、熟练使用word、excel、ppt、等基本办公软件
7、会熟练使用CAD。