岗位职责：
1. 负责天猫店铺的整体运营管理，包括产品发布、活动策划与执行、营销推广等；
2. 监控并分析店铺数据，优化商品排名，提升店铺流量和转化率；
3. 维护店铺日常运营，处理客户咨询与投诉，提高顾客满意度；
4. 与平台小二保持良好沟通，争取更多资源和支持，提升店铺曝光度；
5. 协调内部资源，确保各项运营工作的顺利进行，达成业绩目标。
任职要求：
1. 有1-2年及以上天猫平台运营经验，熟悉天猫规则及流程；
2. 具备较强的市场洞察力和数据分析能力，能够根据数据调整运营策略；
3. 优秀的沟通协调能力和项目管理能力，能够高效推动跨部门合作；
4. 良好的客户服务意识，能够处理复杂的客户问题，提升用户体验；
5. 对电商行业有浓厚兴趣，抗压能力强，能够在快节奏环境中保持高效工作。