400-885-9898
职位描述
汽车客诉处理4S店汽车厂家
岗位内容：
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作；
2. 负责制定并执行售后服务计划，完成维修任务；
3. 负责处理售后服务投诉，积极解决客户问题，提高客户满意度；
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理；
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好，确保安全生产。
任职要求：
1. 具备一定的汽车维修基础知识，能完成常规机电维修工作；
2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验；
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识；
4. 沉稳、细致，有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力；
5. 注重品质管理，对自己负责，能够承受压力和超时工作。
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作；
2. 负责制定并执行售后服务计划，完成维修任务；
3. 负责处理售后服务投诉，积极解决客户问题，提高客户满意度；
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理；
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好，确保安全生产。
任职要求：
1. 具备一定的汽车维修基础知识，能完成常规机电维修工作；
2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验；
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识；
4. 沉稳、细致，有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力；
5. 注重品质管理，对自己负责，能够承受压力和超时工作。
查看全部
工作地点
卧龙区鸿蒙智行用户中心(智界|享界)·南阳张衡大道
相似职位
- 宝马服务顾问5000-10000元
南阳 - 宛城区
南阳恒信宝汽车销售服务有限公司 - 汽车4s售后总监1.3-2.3万
南阳 - 宛城区
南阳恒信宝汽车销售服务有限公司 - 华为鸿蒙智行交付专员5000-8000元
南阳 - 卧龙区
河南合众汇金汽车集团有限公司 - 办公室收费员（双休+不加班）5000-8000元
南阳 - 宛城区
中国大地财产保险股份有限公司 - 急聘服务顾问5000-9000元
南阳 - 卧龙区
华胜连锁（奔宝奥豪华车专修） - 汽车服务顾问SA4000-8000元
南阳 - 卧龙区
南阳市诸葛汽车销售服务有限公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
张文柯/人事经理
立即沟通
南阳合众汇致汽车销售服务有限公司公司简介：集团成立于2005年11月，注册资本15000万元，始终以“让有车成为一种幸福“的使命，秉承“满意源于专业，真诚服务典范”的核心价值观，坚持“崇尚荣誉，追求卓越”的企业精神，立足河南市场，专注汽车营销服务行业。集团总人数达1200余人，累计整车销售21余万台，售后维修服务台次165余万台。集团经营一汽大众、领克、捷达、smart、AITO、哪吒、鸿蒙智行等七大品牌25家4S店，以及汽车租赁、移动出行、二手车、整车进出口、汽车精品、保险代理、纽弗斯科技公司、声量传播等集团业务板块，涵盖汽车行业全价值链业务体系，为客户提供购车、用车、修车、换车、租车等全方位服务。多元化的业务发展布局，形成了合众集团独具竞争力的企业发展路径。
公司主页