酒店店长助理

我们是住小叮，一个主打 「极简超经济」的新锐酒店品牌。我们打破行业怪圈：拒绝 “贵得不值”，告别 “便宜不安”。我们要做的，是给旅人一个简而不陋、温暖安心的移动小家。
现在，我们要找一位靠谱的 “得力助手”。不是来打卡混日子的从业者，而是和团队并肩扎根门店、助力门店稳步运营的好搭档，一起把门店经营得更稳、更好。
你要做的事 (拒绝画饼，全是实活)：
你将全力配合店长，协助统筹门店日常运营，是店长的左膀右臂，更是门店高效运转的核心支撑！
1. 业绩辅助者：配合店长跟进入住率、营收和利润目标，将目标拆解为日常可执行动作，协助带领团队落实各项业绩任务，助力提升门店人气与收益；
2. 标准执行者：协助店长守住服务和卫生的底线，严格落实运营标准，不打折扣，确保每一位客人都能感受到干净、安心、无负担的踏实体验；
3. 团队好帮手：配合店长负责员工招聘、日常培训及考勤管理，协助打造不内卷、不内耗、共进退的暖心团队，助力提升团队凝聚力和执行力，让员工有成长、有归属感；
4. 客诉协助者：协助店长处理日常客诉，及时响应客人需求，高效配合闭环客诉事宜，助力稳住门店口碑，守护OTA高分，让“不用比，住小叮”深入人心；
5. 成本协助管理者：配合店长做好门店成本管控，精打细算、拒绝浪费，协助将预算聚焦在客人最在意的核心体验上，助力门店实现精细化运营。
我们希望你 (硬核匹配)：
1. 经验扎实：1-3 年值班经理/店助相关一线实战经验，熟悉酒店日常运营全流程，能高效配合店长开展工作，有相关实操成果者优先；
2. 极致行动派：说到做到，务实高效，不推诿、不拖延、不画饼，承诺的事坚决落地，凡事有交代，件件有着落；
3. 共情与责任：真心对待客人、真诚协助团队，深度认同我们的“家文化”，愿意沉下心扎根门店，和团队一起把小事做透、把服务做好；
4. 敏锐有活力：有一定的服务意识和营销敏感度，懂基本的运营逻辑，能配合店长根据市场变化调整日常运营动作，有冲劲、愿突破；
5. 强协作与扛事能力：遇事冷静、沉着应变，善于配合店长协调各项工作，突发状况不甩锅、不逃避，有担当、能配合解决门店日常问题。
你能拿到的 (钱到位，成长快)：
1. 薪资稳步提升：底薪 + 绩效 + 全勤奖 + 门店效益补贴，多劳多得，跟着门店成长，收入稳步提升；
2. 完善保障给足安全感：入职即缴北京五险一金，节日福利、年度体检、带薪年假一个都不少，全方位守护你的工作与生活；
3. 清晰的成长快车道：专属培训体系，路径透明：店助 → 店长 → 片区经理 → 区域负责人 → 运营总监，跟着公司千店扩张的步伐，你的成长没有上限；
4. 纯粹的团队氛围：拒绝办公室政治，拒绝无效内卷，团队全是务实肯干的伙伴，大家像家人一样并肩作战，简单真诚、互帮互助；
5. 生活灵活度：北京各门店就近分配，告别跨区长通勤，把更多时间留给事业和生活，兼顾工作与日常。
最后想说
我们找的，不是一个来 “打工” 的店助。我们找的，是认同 “简而不陋，温暖共生” 理念，愿意和团队一起，把门店当成自家事来用心经营的事业伙伴。如果你想沉下心做事，想拿到实实在在的成长和回报，想在一个干净的平台稳步前行，那就来聊聊吧！