电商经理

工作职责
1. 全面负责京东、天猫、小红书店铺整体运营管理，制定店铺运营计划与目标，完成销售指标。
2. 负责店铺产品上架、下架、标题优化、详情页维护、价格管理、库存同步等日常运营工作。
3. 负责店铺活动策划与执行，参与平台大促、日常营销活动，提升店铺流量、转化率和客单价。
4. 负责店铺数据监控与分析，包括流量、转化、访客、销量等，及时优化运营策略。
5. 配合品牌调性，维护店铺视觉形象、产品文案与内容展示，提升品牌形象与用户体验。
6. 对接平台运营、客服、仓储、设计等内部团队，确保店铺运营顺畅。
7. 关注竞品动态、平台规则变化与行业趋势，持续优化店铺运营效率。
8.客户与口碑：维护客户关系，优化售后与投诉sop流程，提成客服服务能力，提升DSR评分与复购率。
招聘要求：
1.学历：统招本科及以上，电商、市场营销等相关专业优先。
2.经验：3-5年以上京东、淘宝/天猫店铺全盘运营经验，有千万级月销或0-1店铺搭建/爆款打造成功案例，有医疗设备类目经验者优先。
3. 能力：精通平台规则与流量机制；具备强数据分析、沟通谈判与团队管理能力；能快速响应平台变化，抗压性强。
4.具：熟练使用生意参谋、京东商智、Excel等数据与办公工具。
加分项：
• 有自营店铺运营、医疗器械及相关品类/高客单品类或直播电商经验。
• 具备平台官方资源、达人/KOL资源或供应链资源。
• 有跨渠道整合运营（如抖音种草-淘宝/京东转化）经验。