售后技术支持工程师

一、岗位职责：
1、负责切削机和椅旁设备软硬件的售后问题解决；
2、熟练掌握切削机和椅旁设备及软件的操作、使用及常见问题解决，做好内外部的设备技术支持工作；
3、对接外部供应商，在售后流程框架下协同解决疑难售后问题；
4、负责外商客户配套正畸软件的远程支持协助；
5、支持口腔产品内外部售前推广、培训；
6、切削机和椅旁的售前软硬件安装调试；
7、其他上级领导交办的事务。
二、任职要求：
1、本科及以上学历，机械类、技工所相关专业优先；
2、口腔、CNC数控等相关专业背景优先，有一定英语口语沟通能力优先；
3、动手能力强，富有学习精神；
4、性格开朗、善于沟通、协调能力好；
5、本岗位不含销售性质，需要出国出差，一年3-5次，一次5-10天。
三、薪资福利：
1、五险一金，无责底薪+绩效+房补+饭补+全勤；
2、完善的培训体系，入职提供带薪培训，包括进厂参观学习、产品知识、商务礼仪等知识；
3、丰富多彩的员工内部活动，生日会、分享会、旅游团建等，仪式感满满；
4、假日福利：婚假，丧假，产假，国家法定假期全部带薪。