400-885-9898
职位描述
全白班互联网企业服务
1.负责对已签约后的客户进行电话回访和走访，解答客户对服务的疑问以及签单后续的跟踪服务，维护客户与公司的合作关系；
2.协助对老客户关系的维护、联络、跟踪管理，处理客户的异议及投诉建议，维护公司的形象；
3.熟悉公司理念及产品，了解客户需求，能够为客户提出个性化的解决方案；
4、提高已合作客户的次年续费率，提升客户满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历,专业不限，热爱电子商务行业；
2、具有较强的沟通能力和亲和力，良好的服务意识和责任心，有团队协作精神，能承受一定的工作压力；
3、有销售客服等相关工作经验者优先。
2.协助对老客户关系的维护、联络、跟踪管理，处理客户的异议及投诉建议，维护公司的形象；
3.熟悉公司理念及产品，了解客户需求，能够为客户提出个性化的解决方案；
4、提高已合作客户的次年续费率，提升客户满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历,专业不限，热爱电子商务行业；
2、具有较强的沟通能力和亲和力，良好的服务意识和责任心，有团队协作精神，能承受一定的工作压力；
3、有销售客服等相关工作经验者优先。
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工作地点
宁波鄞州区和荣大厦A座
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职位发布者
梅琳/人事经理
立即沟通
宁波创贸数字科技有限公司宁波创贸数字科技有限公司是创贸集团宁波分公司，注册资本1500万，是行业内提出“只做精品”的信息化运营服务商。公司自成立以来一直专注于服务，公司以中国制造业跨境营销开拓为己任。我司专注外贸品牌整合营销推广。以领先的大数据技术、人工智能、搜索算法、数字营销和社交营销技术，为10000+外贸企业提供了外贸网站建设、外贸品牌整合营销推广、外贸商城建站、国外社交网络推广、社媒营销获客等服务。为了真正的“专业化”发展战略，更好服务于中小企业主。2015年建立“研发中心”独立自主开发全球搜、黑格等产品，获得政府、社会的认可。为宁波外贸中小企业提供外贸整合营销一站式解决方案。公司连续多年被宁波市委宣传部认定为“宁波市高增长企业”称号。2018年获“宁波市新锐跨境电商企业”，“宁波创业创新优秀项目”2019年被国际电子商务中心授予“副主任委员”称号等，我们将始终以“只做精品”的态度陪伴中小企业主共同成长，致力于让中国制造业更好的走出去！精品”的信息化运营服务商。公司自成立以来一直专注于服务，公司以中国制造业跨境营销开拓为己任。我们将始终以“只做精品”的态度陪伴中小企业主共同成长，致力于让中国制造业更好的走出去！
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