职位描述
现场咨询电话咨询
职位描述(目前仅招收有在厦门的老师)
一、工作内容主要包括:
1、提供咨询服务:通过线下、线上平台(语音、文字、视频等形式),为有需要的来访者提供心理咨询和倾听服务。咨询服务涵盖抑郁、焦虑、情感问题、婚姻家庭、个人成长、青少年心理、亲子关系等多个方面。
2、发掘诉求:深入了解来访者的心理困惑和需求,提供个性化解决方案。
3、跟进进度:日常按工作要求,跟进来访者的咨询进度,与来访者保持良好的沟通关系。
4、积极回访与关怀:定时回访来访者,关心他们的心理状态,为引导来访者走出消极情绪,提供咨询与帮助。
5、心理疏导与排解:运用专业的心理学知识和技巧,为来访者提供心理疏导和压力排解。
6、认真完成个案记录,对咨询效果进行评估、回访、修正。
二、工作要求:
1、专业背景:具备心理学、社会工作等相关专业的知识背景优先。
2、沟通能力:具备良好的人际沟通能力和深厚的同理心,善于倾听共情和引导。普通话标准,有良好的表达能力。
3、心理素质:个人心理健康且成熟,能够及时调控自身情绪状态,真诚地接纳与共情。
4、学习能力:具有很强的学习意识和学习能力,愿意不断进修和提升自我。
5、职业道德:热爱心理工作,具有良好职业道德,愿意为来访者提供高质量的服务。
特别说明:
一、保密原则:心理倾听师需严格遵守保密原则,对来访者的个人信息和隐私进行保密。
二、内部审核上岗机制:通过内部审核的老师,可根据自身需要,长期兼职或全职上岗,由机构派单。
一、工作内容主要包括:
1、提供咨询服务:通过线下、线上平台(语音、文字、视频等形式),为有需要的来访者提供心理咨询和倾听服务。咨询服务涵盖抑郁、焦虑、情感问题、婚姻家庭、个人成长、青少年心理、亲子关系等多个方面。
2、发掘诉求:深入了解来访者的心理困惑和需求,提供个性化解决方案。
3、跟进进度:日常按工作要求,跟进来访者的咨询进度,与来访者保持良好的沟通关系。
4、积极回访与关怀:定时回访来访者,关心他们的心理状态,为引导来访者走出消极情绪,提供咨询与帮助。
5、心理疏导与排解:运用专业的心理学知识和技巧,为来访者提供心理疏导和压力排解。
6、认真完成个案记录,对咨询效果进行评估、回访、修正。
二、工作要求:
1、专业背景:具备心理学、社会工作等相关专业的知识背景优先。
2、沟通能力:具备良好的人际沟通能力和深厚的同理心,善于倾听共情和引导。普通话标准,有良好的表达能力。
3、心理素质:个人心理健康且成熟,能够及时调控自身情绪状态,真诚地接纳与共情。
4、学习能力:具有很强的学习意识和学习能力,愿意不断进修和提升自我。
5、职业道德:热爱心理工作,具有良好职业道德,愿意为来访者提供高质量的服务。
特别说明:
一、保密原则:心理倾听师需严格遵守保密原则,对来访者的个人信息和隐私进行保密。
二、内部审核上岗机制:通过内部审核的老师,可根据自身需要,长期兼职或全职上岗,由机构派单。
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