更新于 3月16日

客服专员(大厂/晋升)

4000-5000元
  • 成都双流区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

互联网在线生活服务(O2O)
岗位职责:
1.通过热线/在线等服务方式,专业的解决用户各种问题;
2.核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化;
3.处理各种用户举报和投诉,确保服务满意度;
4.分析用户数据,优化工作解决方案。
任职资格:
1.高中及以上,专业不限,经验不限;
2.踏实认真,喜爱互联网;
3.普通话标准,具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题;
4.有责任心,服务意识强,抗压能力强。

工作地点

成都双流区海思科广场6栋

认证资质

营业执照信息

职位发布者

杨女士/HR

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公司Logo武汉赛福科技有限公司
武汉赛福科技有限公司成立于2024年11月,位于湖北省武汉市洪山区,在北京、武汉、成都、杭州等多个城市设有分支机构,目前规模稳定在100-499人。公司专注于软件服务与信息技术服务领域,核心布局互联网内容安全、电商及商业化业务板块,为相关领域客户提供专业可靠的技术与服务支持。公司重视人才生态建设,已与湖北交通职业技术学院开展“行走的专业课”系列活动,搭建毕业生实习就业对接平台,探索产教融合的人才联合培养路径。围绕核心业务,公司构建了涵盖内容审核、广告运营、软件研发、电商运营等多维度的服务能力,通过专业团队与技术资源,助力合作方实现业务合规与效能提升。
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