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汽车售后服务

6000-10000元
  • 唐山路南区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店汽车客诉处理汽车保养汽车维修
按照精诚服务核心流程指导,结合现场
情况,进行最佳业务操作;
 向客户传达公司的服务宗旨,宣传和推
广各项活动,根据服务店安排,参与售后
相关的销售服务工作;
 与预约客户提前沟通,进行初步诊断;
 解答客户疑问,积极响应、处理客户反
馈的用车问题;
 跟进、协助客户用车问题妥善解决;
 执行交车前完工确认工作,充分落实客
户交代事项,对客户满意度和提高一次修
复率负责;
 跟踪客户服务满意度,处理客户抱怨;
 挖掘客户潜在需求,为客户提供惊喜服
务;
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工作地点

唐山路南区方程豹汽车(庞大汽车市场店)

职位发布者

李女士/人事经理

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公司Logo唐山金利海成汽车销售有限公司
基本信息唐山金利海成汽车销售有限公司,成立于2024年,位于河北省唐山市。一般项目:汽车销售;二手车经纪;汽车零配件批发;汽车零配件零售;日用品销售;润滑油销售;石油制品销售(不含危险化学品);金属材料销售;水泥制品销售;汽车装饰用品销售;机动车修理和维护;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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