社群运营

业务核心是运营中老年用户，通过社群和直播形式进行大健康知识分享，销售各类产品，包括日常用品、健康食品等。具体工作为社群运营、催到课、跟单等：
一、岗位职责
1.通过社群运营获得业绩：积极参与大健康电商直播社群的日常运营工作，确保各项运营活动有序开展。通过与社群用户的高频互动、解答用户关于产品的疑问、提供专业的健康咨询服务等，营造良好的社群氛围，为实现社群销售业绩目标全力以赴。
2.深度挖掘大健康产品在社群内的销售机会，根据产品特点与优势，进行主动且有针对性的互动，引导社群用户购买产品，切实完成个人及团队分配的业绩任务。
3.密切关注社群用户动态，及时反馈用户对产品及运营活动的意见与建议，协助优化社群运营策略与产品推广方案，不断提升产品销量与用户满意度。
4.能够精准把握社群用户尤其是中老年男性用户的需求与痛点，根据用户需求，针对性地策划并提供个性化的健康解决方案与产品推荐，增强用户对社群的信任与依赖。
二、任职要求
1.具有1年以上中老年用户群体的运营经验，熟悉中老年的消费心理、兴趣爱好及行为习惯，能够熟练运用适合该群体的沟通方式与运营技巧。
2.具备强烈的工作积极性与主动性，能够自我驱动，全力以赴完成业绩目标。面对工作中的挑战与困难，展现出积极乐观的态度与强大的执行力。
3.拥有出色的灵活性与应变能力，能够迅速适应社群运营过程中的各种变化，能够将用户需求与产品特点进行有效贴合，在处理用户问题与突发情况时，能够灵活应对，妥善解决。
4.优秀的用户需求洞察能力，善于倾听用户声音，能够从用户行为与反馈中准确提炼需求，并将其转化为切实可行产品推荐策略。
5.良好的沟通能力与团队协作精神，能够与团队成员、上级主管及其他部门进行高效沟通与协作。具备较强的文字表达能力，能吸引用户眼球，有效传达信息。
6.具备一定的健康养生知识储备或大健康运营经验者最佳。