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渠道客服(接单员)

6000-8000元
  • 成都双流区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

订单审核订单制作订单售后处理装饰装修建材零售/批发
一、岗位职责
1、承接新媒体分配的线上客资,电联客户——了解客户需求——加微——报价;为客户提供快速,便捷,省心的一站式报价/采购服务;
2、接听客户电话及微信,系统制单跟进产品出库;
3、售后:处理订单异常情况和售后事宜,提升客户满意度;
4、协助业务员完成工程报价,跟踪报价进程至成交;协助工程订单对账,收款等:
5、对客户订单报价及制单准确无误负责;对订单报价及时性负责。
直接上级:客服经理
二、任职要求
1.25-40岁;大专(含)以上学历;沟通表达力强,能深度发觉客户的真实需求;
2.具备优异的客户服务意识和销售思维;
3.有2年+销售内勤/客服经验。有装修/家居/建材销售内勤经历优先。
三.作息及薪酬
①试用期3个月,综合工资5K。
转正后:底薪+绩效,综合收入保6k,上不封顶。
②作息:8:30——18:00,月休6天。
③晋升机制:专员——主管
四.福利:入职购买意外险;享受生日福利200元、节日福利,不定期团建。发薪日:每月15日(如遇节假日适当顺延几日)
公司氛围热烈,积极向上,期待有识之士加入。
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工作地点

惠买材装修建材超市成都市双流区元瑞国际家居商城6栋4楼(蓉橙超市楼上)

职位发布者

徐小艳/人事主管

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公司Logo成都惠买材网络科技有限公司
公司是一站式建材批发企业,拥有2万㎡仓储和1万㎡建材超市,经营品类超20万种,全面覆盖装修、房建、市政等建材需求。公司以“让装修简单省钱”为使命,立志成为世界级家居建材服务商,未来五年冲刺10亿元营收,十年内成功上市。我们崇尚创新与挑战,不断探索行业新模式和技术;以客户价值为核心,提供多元化培训与完善成长机制,让每位员工都能快速积累专业与管理能力。未来五年,公司将把家居建材新零售仓储店布局全国,为更多消费者带来便捷与实惠,也为优秀人才打造更广阔的发展舞台。我们尊重每一位热爱拼搏的员工,并提供股权激励计划!在绿田建材,我们与每一位员工共同成长,追求卓越。现诚邀您这样志同道合的杰出人才,和我们一同成长、共创未来!注:惠买材是公司打造的新零售品牌。公司销售总部在双流九江元瑞家居商城,交通便利。1.紧邻成新蒲路,双向8车道。元瑞家居商城内部广场面积20000+平方,停车免费;2.公交线路:818、S20、844(元瑞家居商城站);3.地铁线路:17号/19号双地铁(九江北站1km);4.附近商圈:万科第五城大型商圈(相距1km)、中川建材商贸城(相距800m)
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