400-885-9898
职位描述
初中高中培训机构在线教育教务/班主任学管师/学习顾问学员管理/跟进服务
【岗位职责】
1. 负责用户日常咨询、回访、进度提醒、学习支持等工作，协助提升用户学习体验；
2. 主动关怀用户，分析并督促用户学习进程，提供个性化方案帮助用户能力提升；
3. 积极沟通，协助解决用户产品使用问题及用户使用产品时遇到的相关学习问题；
4. 针对用户学习进度进行管理，协调团队成员协作，推动相关工作与流程高效进行。
1. 负责用户日常咨询、回访、进度提醒、学习支持等工作，协助提升用户学习体验；
2. 主动关怀用户，分析并督促用户学习进程，提供个性化方案帮助用户能力提升；
3. 积极沟通，协助解决用户产品使用问题及用户使用产品时遇到的相关学习问题；
4. 针对用户学习进度进行管理，协调团队成员协作，推动相关工作与流程高效进行。
【任职要求】
1.本科及以上学历；
2.耐心仔细，沟通能力好，服务意识强，善于沟通；
3.敬业、主动、有亲和力、团队配合意识强。
1.本科及以上学历；
2.耐心仔细，沟通能力好，服务意识强，善于沟通；
3.敬业、主动、有亲和力、团队配合意识强。
【公司简介】
公司创办于2015年7月，创始人、合伙人及讲师多为北大清华保送生。赛道国家支持，专注奥林匹克竞赛培训，奥林匹克数学、物化生竞赛项目，师资雄厚。
2018年获得北极光NLVC数百万美元投资、2020年9月获得浅石资本数百万元投资。先后获得2020年腾讯回响中国“2020年度影响力课外辅导品牌”奖、新浪中国教育盛典“2020年度品牌影响力教育机构”奖，成为在线教育的一匹黑马。
公司创办于2015年7月，创始人、合伙人及讲师多为北大清华保送生。赛道国家支持，专注奥林匹克竞赛培训，奥林匹克数学、物化生竞赛项目，师资雄厚。
2018年获得北极光NLVC数百万美元投资、2020年9月获得浅石资本数百万元投资。先后获得2020年腾讯回响中国“2020年度影响力课外辅导品牌”奖、新浪中国教育盛典“2020年度品牌影响力教育机构”奖，成为在线教育的一匹黑马。
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工作地点
太原小店区科宇信息产业大厦801A
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职位发布者
曹女士/HRBP
昨日活跃立即沟通
北京即未电子信息科技有限公司【公司介绍】公司创办于2015年7月，目前一千多人，创始人、合伙人及讲师多为北大清华保送生。赛道国家支持，专注奥林匹克竞赛培训，奥林匹克数学、物化生竞赛项目，师资雄厚。2018年获得北极光NLVC数百万美元投资、2020年9月获得浅石资本数百万元投资。先后获得2020年腾讯回响中国“2020年度影响力课外辅导品牌”奖、新浪中国教育盛典“2020年度品牌影响力教育机构”奖，成为在线教育的一匹黑马。
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