岗位职责:
1.根据公司及地区的经营策略和规划,带领门店员工完成各项运营指标,对门店业绩负责;
2.负责门店团队的全面管理工作,指导、落实和督查门店各岗位的工作职责;
3.协助区域经理完成区域人才培养及梯队建设,打造高绩效团队;
4.及时宣达公司各规章项制度,严格执行并在门店范围内指导落实;
5.妥善处理顾客投诉,并对顾客投诉的原因进行分析,提升服务顾客水平;
6.负责与卫生、工商、商场等相关部门的内外对接和各项沟通工作,保障门店正常运营;
7.对门店各项经营管理工作及对外事务负责,包括经营业绩、数据申报、费用支出等;
8.管理门店日常事务,提升门店内部行政、库房的管理,控制运营管理成本;
9.领导交办的其他事务。
任职要求:
1.大专或以上学历;
2.2-3年门店管理经验或同行就业经验;
3.拥有良好的职业敏感度,具备前瞻性,拥有运营门店的能力;
4.赋有现代管理能力、有良好的沟通能力和书面表达能力;
5.较强的执行力和组织推动能力、抗压能力强;
6.曾在知名连锁企业及形象气质佳优先