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客服

4000-6000元
  • 深圳龙华区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

全白班网络客服新能源新能源汽车
能去中山的优先考虑,或者中山本地人也可以。
1、将安装和勘测任务分配给相应的安装师傅;
2、完成安装和勘测后,总结报告并及时在企业微信群内打卡,同时上传至车企管理系统;
3、记录日常流水账目以及增项收费的详细信息;
5、管理仓库内充电桩的入库和出库流程;
6、每周定期更新安装增项的相关数据;
7、每日更新客户跟进进度表,包括勘测、安装和售后的数据;
8、确保在每日18点前将日报发送至指定的企业微信群;
9、每日将勘测资料和安装资料上传至车企APP和结算APP;
10、与客户保持良好沟通,及时解答客户关于安装和勘测方面的疑问,提升客户满意度;
11、完成上级交代的临时工作任务。
职位要求:
1. 中专及以上学历,具备良好的形象气质;
2. 拥有优秀的沟通技巧,能够承受工作压力,并熟练使用Office办公软件;
3. 具备跟单、统筹等相关工作经验,有新能源汽车充电桩跟单经验者将优先考虑。
4.能在中山办公的优先考虑
薪酬福利:
1. 3k-5K,法定节假日三倍工资;
2. 正常工作8H,超8H有加班费。
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工作地点

广东省深圳市龙华区忠信路与云峰路交叉口西100米三楼308

职位发布者

陈女士/HR

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深圳智菲电力工程有限公司
智菲电力工程有限公司是广东省专注于新能源汽车充电基础设施建设的综合服务商,致力于为私家车主、商业客户及公共机构提供一站式充电桩安装、运营及智慧能源管理服务。我们以“高效、绿色、智能”为核心,打造覆盖全省的充电网络,助力广东省新能源汽车普及与“双碳”目标实现。**核心业务**1.**家用充电桩定制安装**-提供从现场勘测、电力方案设计到设备安装、调试及售后维护的全流程服务,适配特斯拉、理想、宝马等主流新能源车型,支持APP远程控制与智能充电管理。2.**公共充电站建设与运营**-覆盖商场、写字楼、社区、高速服务区等场景,提供快充/超充设备部署、电力增容改造、场站智能化管理及运维支持,结合动态负荷均衡技术提升运营效率。**愿景**成为粤港澳大湾区最具影响力的充电基础设施运营商,推动新能源汽车与智慧能源的深度融合,让绿色出行更便捷、更经济。
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