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成都
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1-3年
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职位描述
电子商务
岗位职责:岗位职责:负责维护公司小程序的信誉与口碑,通过企业端小程序及时响应并解决客户问题,提升客户满意度与使用体验,确保平台服务品质持续优化。
要求:
1、年龄23-35岁,男女不限,高中及以上学历;
2、具备基础的电话沟通表达能力,吐字清晰、语气平和;
3、工作态度耐心负责,有基本的服务意识,能理性应对客户各类咨询与反馈;
4、具备简单的问题理解和梳理能力,及时记录沟通信息,做好售后对接台账;
5、服从工作安排,配合团队完成基础售后对接工作,无相关岗位经验亦可。
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工作地点
成都武侯区倪家桥
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营业执照信息
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