更新于 4月28日

售后客服/网络营销

4000-8000元

职位描述

售后客服全白班电子商务装饰装修家具/家居/家电
岗位职责:
1、通过公司平台工具与在线客户进行沟通,理解并锁定客户需求进行回复。
2、通过公司平台客源,进行品类筛选引导,最终添加至公司内部私域中,帮助客户了解服务内容,最终达成成交合作。
3、维护微信群私域,与平台意向客户沟通,在客户群内跟发统一内容维护客情。
4、负责核实、处理客户下单到后台系统订单。
5、以客户需求及销售订单为依据,进行跟踪服务并进行指导、监督其完成最终下单服务。
6、及时能够发现客户问题并第一时间给与满意回复。
7、负责客户沟通、回访及跟踪维护、转化并下单。

工作地点

呼和浩特赛罕区枫舍酒店(兴安南路维多利国际广场店)

职位发布者

白雪莹/人事经理

立即沟通
公司Logo内蒙古江百建筑工程有限责任公司
企业简介在如今这个数字化浪潮如汹涌潮水般席卷各行业的当下,我公司敏锐地捕捉到时代发展的脉搏,积极顺应变革趋势,以独出心裁的创新理念和极具前瞻性的互联网思维为驱动,倾力打造了“客流大师”与“萤火虫整装”这两大极具影响力的平台。“客流大师”聚焦于建材销售环节,通过一系列创新举措,为本地建材零售实体开拓新的获客与营销路径。而“萤火虫整装”则着眼于家装整体服务,整合多方资源,力求打造流畅、高品质的整装体验。这两大平台相辅相成,共同为家装建材领域注入源源不断的新活力,不仅能够提供涵盖从选材到施工的一站式优质服务,还充分考虑到不同客户群体的多元需求,有力地推动着整个家装建材行业朝着更高效、更便捷的方向蓬勃发展。
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