tmk客服专员

我们正在招聘兼职外呼专专员
工作内容：
1.主要进行电话外呼邀约客户，进行微粉添加
2.和客户进行课程的简单介绍，了解客户的需求
3.与客户建立良好的沟通关系，方便后期交流
4.收集客户反馈，为产品和服务进行精准建议
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。