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职位描述
英语
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翻译服务
文化艺术/娱乐
广告/营销
【岗位职责】
1.承接广告投放部门引流过来的用户,负责公司直播APP的推广工作,筛选出对娱乐直播感兴趣的用户转化为成自己平台的客户;
2.向客户介绍APP的玩法,指导、带领、陪同新注册的客户进行直播的体验和感受,确保用户的留存;
3.为客户匹配喜欢的内容类型,对用户进行维护跟进,将客户顺利承接给内容方同事,并且产生消费和复购;
4.完善和及时更新客户信息表,优质客户转交给专属客服进行维护;
【任职要求】
1.有基础的英语功底(英语四六级/英语专业/海外英语区经历),能处理英文客诉。
2.灵活变通,给出合理的客诉处理方案。
3.熟练使用办公软件(如 Excel、Word 等),具备基本的数据处理能力;
4.能够熟练使用chat gpt等AI软件的加分;
5.有英文外贸相关经验的加分;
【薪资待遇】
底薪3600~3900+高额提成,综合薪资5K-10K
【福利待遇】
1.完善的晋升机制,专员﹣主管﹣经理﹣总监;能力优秀者可提前转正,入职后每三个月可申请调薪;
2.设立有全勤奖(200元)、月度现金奖励(每月月初发放)、半年度优秀奖励,年度优秀奖励,年终奖年终奖;
3.工资每月15号准时发放,从不延期;
4.新员工提供三个月免费入住(或300/月房租补贴),宿舍是小区套房,家电齐全,拎包入住;"
工作地点
长沙雨花区世纪征途10楼
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