400-885-9898
职位描述
客服
一、岗位职责：
1、负责公司电商平台店铺的在线客服，接待客户的在线咨询;
2、了解顾客的需求，为顾客介绍并推荐店铺商品，并促成订单;
3、维护客户关系，开发潜在顾客群体，提升客服回购率；
4、其他日常客服工作。
3、维护客户关系，开发潜在顾客群体，提升客服回购率；
4、其他日常客服工作。
二、任职资格：
1、高中及以上学历;
2、有一到两年客服工作经验;
3、有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力。
1、高中及以上学历;
2、有一到两年客服工作经验;
3、有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力。
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工作地点
郑州中原区索克企业中心10楼
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