物业运营经理

岗位内容：
1、运营统筹管理、体系文件搭建、制度的建立、按现场运营各项指标进行考核及督导、服务质量监控及项目培训；
2、现场品质管控：按照公司要求，进行各项目巡检工作(客服、工程、秩序、保洁四个维度），及时发现、协调解决问题，确保现场品质达标和提升。
3、新客户与项目的拓展、实地考察、测算等；客户关系维护与拜访；
4、公共关系管理;与政府部门、社会各级单位、各类物业相关团体保持顺畅，有效沟通，确保项目良好的公共关系，树立企业形象，提升企业品牌。
5、风险管控:结合项目实际，制定项目应急预案和危机预案 ；
6、领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 具备物业管理相关专业背景，专科及以上学历；
2. 5年以上相关工作经验，熟悉物业运营管理；
3. 熟知国家、地方物业管理相关政策、规定和信息。具备较强的沟通、协调能力、团队管理能力和服务意识；
4.具有较高的职业素养、责任心和敬业精神，具备较强的工作执行能力。