家纺客服

**-**元

南通海门区
1-3年
大专
招1人

职位底薪 5000元/月

社保类型五险一金

家纺

【岗位职责】
无岗位指标！！！！
无岗位指标！！！！
无岗位指标！！！！
1、负责公司家纺专卖店外重点客户的产品信息触达和日常沟通维护，确保公司产品信息第一时间触达到客户。
2、熟悉掌握所有产品知识及周边知识，了解关注活动动态，并及时将相关信息传达于团队；
3、做好客户维护，整理收集客户信息。定期安排团队成员对客户进行电话回访，提高客户的服务体验。
【任职要求】
1、专科以上学历，1-3年以上客服工作经验；
2、具有较强的逻辑和沟通表达能力、应变能力和服务意识；
3、熟练办公软件操作，工作有耐心，有责任心，执行力强，为人正直，做事有原则；
4、高度的责任心和上进心，良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

江苏八诀信息科技有限公司，是一家综合性品牌管理运营机构。公司的主营业务包括品牌孵化、品牌授权、品牌运营、品牌传播及其他。公司以电商渠道为主，用品牌和运营双驱动致力将极致性价比消费品销往全球。我们拥有自主品牌南方生活、多灵等，授权运营类目包括内衣、家纺、百货、电器、家装、服饰、鞋包、童装及母婴等，同时，我们与中国第二大电商平台拼多多是战略合作伙伴。南方生活官方网站：www.nanfangshenghuo.com.cn自有品牌“南方生活”2019年南方生活SOUTHLIFE诞生于中国，主推家纺，家装，百货，布艺，电器，服饰，内衣，母婴等居家生活全品类商品。全球线上品牌店铺数量超过1000+家，主要分布在拼多多，京东，唯品会等各大电商平台，商品品类超过9000种。我们秉承“好物，好生活”的品牌理念。同时，始终以品牌为载体，技术为抓手，平台为切入点，搭建产业带与消费者之间的交互网络。企业大事件：1. 品牌创立2019年6月10日在拼多多开设第一个品牌店铺。2019年10月9日，代言人陈龙x南方生活x拼多多，达成三方战略合作。2019年7月-10月，连续4个月品牌GMV同比增长200%，至今没有品牌超越该项记录。2019年11月18日，超品日单日销售额高达1000w，同时，有格兰仕、海尔、兆驰、茵曼等。2019年初创期6个月时间，创造1.5亿GMV。2. 成为拼多多“独角兽”品牌2020年6月，参加618年中大促，成为拼多多品牌增长率排名第一的“拼品牌”。2020年10月22日，受拼多多邀请，成为2021年“新品牌计划”重点扶持品牌之一。2020年11月6日，受到央视二套财经频道长达1天的专访，此新闻采访了全国四大电商平台拼多多（南方生活），天猫（铁皮咖啡、PIDAN宠物用品），京东（可米生活文创）、苏宁（宜品纸巾）。2020年12月，床上用品单月单品突破1亿GMV。3. 品牌计划2021年1月，收购多灵品牌。2021年，信息技术软件研发。2021年，线下品牌馆开设。我们的愿景：用品牌和软件服务搭建To-B生态圈，成为企业综合服务商.我们的使命：帮助企业提升竞争力和效率，让企业活的更美好。我们的价值观：自驱力，不抱怨，成就客户，成就员工。