文旅车辆调度平台运营专员

【岗位职责】：
1.平台日常运营
（1）维护平台后台系统，监控数据异常，优化平台在线车辆展示。
（2）协助制定运营规则，提升用户留存与转化率。
2.活动执行与支持
（1）参与活动策划与执行，负责活动的搭建、文案撰写与素材协调。
（2）跟踪活动效果，定期输出数据报告。
3.商户运营协助
（1）协助审核商户资质与车辆信息，提供基础的运营培训。
（2）处理商户咨询及问题反馈，协调售后流程。
4.客服支持
（1）简短处理用户咨询、投诉等基础客服工作，提升用户满意度。
【任职要求】：
1. 具备丰富的市场拓展和客户资源管理经验，熟悉旅游行业相关产业链条，具备旅游行业从业经验最佳，应届生需有实习经历。
2. 大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。
3. 具备良好的沟通能力，能协调内外部资源。
4. 学习能力强，执行力高，适应多任务处理。
5. 对数据敏感，有用户运营思维。