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1-3年
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职位描述
售后客服
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倒班制
咨询服务
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任职要求:
1.38周岁以下,大专以上学历
2.知识/技能/专业经验: 有1年以上电话(网络)客服
经验,熟练掌握相关办公软件操作(每分钟打字40个
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上班时间:
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晋升空间:
晋升公开透明,多次轮岗机会(内部多次转岗机会)。
晋升路线:组长一主管一经理。
工作地点
南通崇川区尚景智谷-B座9楼
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蚂蚁HR成立于2004年,总部位于上海,是一家专注于为成长型企业提供一站式人力资源服务的行业标杆企业。公司以“成为广大企业的云端人力资源部”为愿景,以“帮助千万成长型企业提升员工满意度”为使命,凭借20年行业深耕经验,已服务超过20万家企业,年交易额突破40亿元,系统安全性达99.99%,业务覆盖全国30+行业、100个城市,形成了“线上系统+线下服务+专业风控”的全链条服务生态。核心业务线清晰,服务能力行业领先 1.外包服务:提供电子化人事管理、电子合同签署、精准算薪报税等全流程服务,支持多城市社保公积金缴纳,实现企业用工成本优化与效率提升。 2.招聘管理:依托标准化流程与数据驱动匹配,实现人才快速到岗(100%满编率),覆盖简历筛选、面试邀约、入职跟进全周期,年服务招聘量超百万级。 3.驻场服务:派驻专业HRBP团队,提供入职引导、员工关怀、流失管控及现场风险管理,通过“线上系统+线下手册+PDCA循环”确保服务质量。 4.风险管控:整合内部法务与外部顾问资源,建立“预防-响应-处理”三级风控体系,覆盖用工纠纷、劳动仲裁等场景,年均处理风险事件超万例。 5.自研SAAS系统:自主研发人事管理、电子工资条等系统,支持Excel一键导入、多平台工资条发放、在线签收等功能,服务记录全程可追溯。实力与优势数据与规模:20年经验沉淀,20万+企业客户,40亿+年交易额,99.99%系统安全保障。技术创新:AI简历标签化、求职者行为分析等智能工具提升匹配效率,自研系统实现服务全流程闭环。服务网络:全国11个一级交付中心、57个二级城市覆盖,7×24小时响应机制,确保服务触达高效。发展前景与员工价值公司持续深化“科技+服务”双轮驱动战略,通过AI技术优化招聘效率,拓展灵活用工、培训咨询等增值服务,未来将聚焦中小微企业数字化转型需求,打造全球化人力资源服务平台。作为行业领军者,蚂蚁HR重视人才发展,提供行业竞争力薪酬、完善的福利体系(五险一金、年度体检、员工活动等)及清晰的晋升通道,致力于为员工创造可持续成长的职业空间。选择蚂蚁HR,与行业标杆共成长凭借专业服务能力、强大技术支撑及遍布全国的服务网络,蚂蚁HR正助力更多企业实现人力资源管理的数字化、高效化与人性化。
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