400-885-9898
职位描述
网约车新能源汽车
- 司机招募与增长： 制定并执行司机招募计划，开拓线上/线下招募渠道（如合作租赁公司、车队、线下宣讲会、广告投放等），完成运力增长目标。
- 司机培训与赋能： 组织新司机入职培训（平台规则、接单技巧、安全服务等）；定期开展老司机进阶培训、安全警示教育及优秀司机经验分享会。
- 司机留存与活跃度提升： 搭建司机运营体系，设计并落地司机激励活动（如冲单奖、高峰期奖励、服务分奖励等），提升司机在线时长和接单意愿。建立有效的司机沟通渠道（如微信群、线下见面会），及时收集并反馈司机诉求。
- 司机服务质量管理： 监控司机服务分、投诉率、取消率等核心指标，对低分司机进行预警、沟通、辅导或处理，推动整体服务水平的提升。
工作地点
昆明西山区宏盛达滇池柏悦
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