岗位职责: 1.热情迎接来访者，提供优质的接待服务; 2.负责电话的接听与转接，确保通信畅通无误; 3.管理前台日常文书工作，包括资料整理、邮件分发等; 4.协助解决访客咨询，提供必要的帮助和指引; 5.维护前台区域的整洁与专业形象。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询; 2.熟练掌握办公软件的使用，包括文档处理、表格分析等; 3.具有较强的组织能力和协调能力，能够处理多任务; 4.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通; 5.对工作细心负责，能够独立处理和解决问题。