岗位职责:
1.负责客户接待登记,系统录入和分诊管理;
2.负责对客户的预约及回访,及时回复客户信息,
接听来访电话
3.负责店面等候区域的客户服务和环境整洁;
4.做好收费工作,帐目清晰
5.统计核算各类表格
6.做好加工活的收发工作,并做详细登记
7.快速应变能力,对检查或者客诉及时反馈
8.具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
任职要求
1、有良好的品德修养、思路清晰、敏捷,沟通能力强、亲和力佳、工作积极主动有责任心、耐心,有团队合作精神,能服从上级领导的工作安排
2、五官端正、性格开朗有笑容,具有团队精神及严谨的工作态度;
3、形象好,工作需要淡妆;
4、能对电脑办公软件应用熟练;