工作职责:
1、负责培训相关业务拓展,对接客户需求,挖掘潜在合作机会,达成业务指标;
2、精准解读公司各平台及智能体培训产品及服务体系,为客户提供专业的咨询、方案讲解及落地建议;
3、跟进客户合作全流程,协调内部培训、技术等团队,确保培训服务顺利交付,维护客户关系,提升客户满意度及复购率;
4、收集市场及客户反馈,梳理行业动态、竞品信息,为公司业务优化和产品迭代提供参考; 5、配合公司完成培训相关的推广活动、宣讲会议等,提升品牌曝光度。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业(人工智能、大数据、计算机应用等)、跨境电商、国际贸易、市场营销等相关专业优先;条件优秀者(有跨境电商+智能体相关核心经验)可放宽至大专学历 ;
2、1-3年及以上相关工作经验,有跨境电商领域业务拓展、智能体/AI产品(适配跨境场景等相关经验者优先;
3、具备基础的方案撰写能力,能够协助完成跨境电商场景下的智能体培训方案(如智能选品培训、跨境AI客服培训等)初步编制者
4、具备清晰的业务思维,能够精准捕捉跨境电商客户(卖家、服务商等)需求,独立完成客户对接、方案沟通及业务跟进;
5、有跨境电商卖家资源、跨境服务商(物流、货代、平台招商等)资源,或有跨境电商+智能体相关从业经验、跨境电商培训行业业务经验者,优先录用并给予薪资倾斜。